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”大華保全“召開”報警運營服務團隊—維修組實戰(zhàn)技能考評會“
發(fā)布時間:2017-03-09 閱讀:2678次

為了給客戶提供最佳的技防系統(tǒng)運營服務體驗,確?!按笕A保全”報警運營服務團隊在日常維護工作中的規(guī)范化和專業(yè)化。近期由大華保全行政部組織西安總部運營部“金融客戶維護組”和“商業(yè)客戶維護組”在總部會議室舉行"報警運營服務團隊-維修組實戰(zhàn)技能考評會"。


參加實戰(zhàn)技能考評會各位評委

本次實戰(zhàn)技能考評會是模擬維修員在日常接到客戶維修單如何快速上門處理問題的方式進行考評,整個考評過程由公司副總和大客戶經(jīng)理等評委通過現(xiàn)場故障問答實戰(zhàn)技能操作的環(huán)節(jié)對參評人員的綜合素質(zhì)進行量化評分,各評委根據(jù)不同的場景對參評人員存在的不足進行現(xiàn)場點評,鼓勵各維修人員不斷學習思考,盡快提高自身業(yè)務水平,為以后能更好地服務客戶打好堅實基礎!

"大華保全"維修人員進行現(xiàn)場模擬操作

"大華保全"維修人員進行現(xiàn)場模擬操作

“社會的安全,我們的責任”!2017年“大華保全”管理層改革創(chuàng)新團隊管理模式,引入服務考評激勵機制,讓每個員工在具體的報警運營服務工作中能夠想客戶之所想,急客戶之所急。通過召開每周的定期培訓,引導員工在工作中做到言行舉止的規(guī)范化、維修技能的專業(yè)化、工作流程的標準化?!按笕A保全”努力打造一支認真負責、愛崗敬業(yè)的保全服務團隊,為社會提供優(yōu)質(zhì)的技防系統(tǒng)運營服務,讓客戶感受最佳的聯(lián)網(wǎng)報警服務體驗!

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